Politique de protection des données (RGPD)

1. Base juridique

La présente politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 ainsi qu’à la Loi Informatique et Libertés française.

Elle décrit les modalités selon lesquelles ce site collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs.

Le traitement des données repose sur les principes définis à l’article 5 du RGPD :

• Licéité
• Loyauté
• Transparence
• Limitation des finalités
• Minimisation des données

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est notre boutique, chargée de la gestion technique et organisationnelle des informations fournies via ce site.

3. Catégories de données collectées

Lors de l’utilisation de ce site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

• Données de contact, telles que l’adresse électronique ainsi que les adresses de livraison et de facturation
• Données relatives aux commandes et transactions, incluant les articles achetés, les montants et les moyens de paiement
• Données techniques et de navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure d’accès, les préférences et les cookies

Les données sont fournies directement par l’utilisateur ou collectées via des outils techniques nécessaires au fonctionnement de ce site.

4. Finalité et base juridique du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion et exécution des commandes et des services demandés conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD
• Respect des obligations prévues par le Code de commerce français ainsi que par le Code général des impôts français
• Intérêt légitime de notre boutique au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, incluant l’amélioration des services et la prévention des activités non autorisées
• Protection de la sécurité et du bon fonctionnement de ce site

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment conformément à l’article 7 du RGPD.

5. Conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées pendant des périodes déterminées :

• Les données relatives aux commandes sont conservées pendant 10 ans conformément à l’article L123-22 du Code de commerce français
• Les données utilisées pour les communications sont conservées jusqu’au retrait du consentement

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre conformément à l’article 32 du RGPD afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Les informations sont hébergées sur des serveurs sécurisés.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition
• Droit de retirer le consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

Les demandes peuvent être envoyées par courrier électronique.

7. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de respecter les évolutions techniques ou les exigences prévues par les textes légaux français et européens.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur ce site.

Il est recommandé de consulter cette page régulièrement.

8. Informations de contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email: rateus@craftmyio.com

Téléphone: +81 (709) 356 94 31

Adresse: 201 CASA FIORE HOKANCHO, 4-13-5-1 HOKANCHO, KITA-KU, OKAYAMA-SHI, OKAYAMA-KEN 700-0026, JAPON

Heures de service: lundi au vendredi, de 08:50 à 16:50

Zone de livraison: France entière